Có tên trong suốt chuyến bay dù không bay

Hai nhân viên làm thủ tục bay của hãng hàng không Jetstar Pacific tại sân bay Tân Sơn Nhất đã bị xử phạt hành chính 7.5 triệu đồng vì thực hiện nhiêm vụ kiểm soát sai quy trình, gây uy hiếp cho an toàn hàng không.

 Máy bay của hãng Jetstar Pacific

Sự việc xảy ra vào ngày 22-8 sau khi đặt vé từ đại lý vé máy bay và làm thủ tục bay cho nhóm 4 người khách, với cùng một mã đặt chỗ trên chuyến bay BL 790 có lộ trình từ TP.HCM đi Hà Nội của Jetstar Pacific. Nhân viên thủ tục bay đã không kiểm tra kỹ tất cả hành khách trong nhóm lúc đó đang có mặt tại quầy vé, nhưng vẫn cho in 4 thẻ lên máy bay, trong khi hôm đó chỉ có 3 người là có mặt và đi chuyến bay này.

Cả 3 người khách này cầm thẻ lên máy bay của họ và của người vắng mặt rồi đi qua cửa kiểm soát an ninh.

Khi nhóm 3 khách lên đến cổng máy bay, thì tên của khách vắng mặt vẫn còn trên hệ thống, nhưng nhân viên tại khu vực này vẫn không dùng máy để kiểm tra lại nên đã xảy ra việc không đi máy bay vẫn có tên trên hệ thống của JP trong suốt chuyến bay.

Những người khách trong chuyến bay này gồm bà Nguyễn Thị Bảy ông Dương Văn Thủ, cùng hai người cháu đăng ký đi trên chuyến bay BL 790 từ TP.HCM đi Hà Nội của hãng hàng không Jetstar Pacific ngày 22-8

Tuy nhiên trước ngày khởi hành thì nhận được thông báo đổi chuyến bay, giờ khởi hành từ 7g30 đổi sang 6g30 cùng ngày nên một hành khách trong đó là ông  Dương Văn Thủ quyết định không đi nên chỉ còn lại 3 người khách.

Sự việc bị vỡ lỡ khi người con của hai ông bà là chị Kim Xuân liên lạc với tổng đài JP để hỏi việc hoàn vé của ba mình thì được nhân viên thông báo ông Dương Văn Thủ đã thực hiện chuyến bay nên không thể hoàn hay đổi vé.

Theo: pntravel.com.vn